1.全面负责处各中心（科室）的工作质量监督，并依照有关规定做出质量报告。
2.负责制定和完善科室各项规章制度、工作计划、工作流程、考核标准，并组织实施。
3.负责制定和完善后勤服务质量管理等制度建设。
4.负责对处内维修项目、采购货品（含食堂采购）、服务项目等实施全程监理和质量监督，验收时给出明确意见。
5.加强校外行业质量管理动态及校内各部门后勤服务质量信息的收集，督促督导提高后勤服务质量。
5.完成处领导交办的其他工作。
姓 名 | 职 务 | 岗位职责 | 办公电话 | 办公地点 | B 岗 |
李 锋 | 科 长 | 1.全面负责科室的管理工作。 2.负责制定完善本科室各项规章制度、工作计划、工作流程、考核标准，并组织实施。 3.从质量管理的角度加强体制机制、制度建设。 4.负责后勤安全生产工作的协调对接。 5.组织科室人员对后勤各部门进行业务质量监督检查，建立并完善工作台账，不定期发布质量报告。 6.加强兄弟院校及社会相关行业质量管理动态的收集，督促督导提高后勤服务质量。 7.加强科室人员质量管理业务技能培训。 8.完成处领导交办的其他工作，对处领导负责。 | 61105615 | 北校区后勤楼204 | 张 刚 |
张 刚 | 科 员 | 1.按规定和当前分工，定期对后勤各部门进行业务质量监督检查。 2.做好后勤安全生产相关具体工作。 3.了解师生对后勤服务保障的意见建议。 4.受理后勤服务质量投诉，并对投诉进行调查、回复。 5.做好工作台账记录。 6.完成科长交办的其他工作。 | 61105615 | 北校区后勤楼204 | 李 锋 |
程宝虔 | 科 员 | 1.按规定和当前分工，定期对后勤各部门进行业务质量监督检查。 2.定期对外包企业服务质量进行监督检查，并做好记录。 3.做好工作台账记录，做好台账事项的督促检查。 4.完成科长交办的其他工作。 | 61105615 | 北校区后勤楼204 | 张 刚 |